Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Leistungen verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben zu einem Auftrag.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den einschlägigen Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der im Impressum genannte Anbieter: Urumdesign Maßschneiderei, Jüdefelderstraße 29/30, 48143 Münster. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2026

Hosting und Bereitstellung der Website
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der von uns eingesetzte Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, damit die Website sicher und zuverlässig ausgeliefert werden kann. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Hostname gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung dieser Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Missbrauch oder Angriffen.

Server-Log-Dateien
Server-Log-Dateien werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zu Marketingzwecken ausgewertet. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.

Lokale Schriftarten und lokale Medien
Schriftarten und Designelemente werden nach Möglichkeit lokal von unserem eigenen Webserver geladen. Es findet beim Laden der Schriftarten keine automatische Verbindung zu Google Fonts oder vergleichbaren externen Schriftservern statt.

Kontaktformular, Anfragen und Foto-Upload
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Nachricht sowie freiwillig hochgeladene Fotos. Fotos können z. B. Kleidungsstücke, Schäden oder Änderungswünsche zeigen. Bitte laden Sie keine Fotos hoch, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beratung, zur Terminabstimmung und zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Darüber hinaus kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, wenn wir eine Anfrage effizient bearbeiten und dokumentieren.

Kontaktanfragen und hochgeladene Dateien werden in unserer geschützten Website-Umgebung bzw. Datenbank gespeichert und nicht ohne Erforderlichkeit an Dritte weitergegeben. Zugriff haben nur Personen, die die Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Nicht mehr benötigte Anfragen werden regelmäßig gelöscht; eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Terminbuchung und Google Kalender
Wenn Sie über die Website einen Termin anfragen oder buchen, können Termindaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Terminzeit und Ihre Nachricht verarbeitet werden. Zur Vermeidung von Doppelbuchungen und zur Kalenderverwaltung nutzen wir die Google Calendar API. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei Nutzung der Terminbuchung können Termindaten an Google übermittelt und in unserem geschützten Kalender verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Google Daten in Drittländern verarbeitet, können Übermittlungen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderer geeigneter Garantien erfolgen.

E-Mail-Kommunikation
Zur Beantwortung von Anfragen und zum Versand von Bestätigungen nutzen wir E-Mail. Dabei werden die zur Kommunikation erforderlichen Daten verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Kommunikation je nach Transportweg Sicherheitsrisiken haben kann.

Aufträge, digitaler Abholschein und Statusabfrage
Wenn ein Auftrag angelegt wird, verarbeiten wir die zur Durchführung erforderlichen Daten, z. B. Name, Kontaktinformationen, Auftragsnummer, Leistung, Preis, Anzahlung, Zahlungsstatus, Abholdatum und Auftragsstatus. Diese Daten werden benötigt, um den Auftrag zu bearbeiten, Kunden zu informieren, Rechnungen zu erstellen und den digitalen Abholschein bzw. die Statusabfrage bereitzustellen.

Die Statusabfrage ist durch eine Abfrage von Auftragsnummer und Kontaktinformation geschützt. Der digitale Abholschein wird über einen gesicherten Link bereitgestellt. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Online-Zahlungen mit Stripe
Wenn für einen Auftrag eine Online-Zahlung angeboten und von Ihnen genutzt wird, können Sie über Stripe zahlen. Anbieter von Stripe ist Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Zur Zahlungsabwicklung werden je nach Zahlungsart erforderliche Daten wie Auftragsnummer, Betrag, Zahlungsreferenz und technische Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt auf den Systemen des Zahlungsdienstleisters. Es gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechnungen und steuerliche Aufbewahrung
Rechnungs- und Zahlungsdaten müssen nach gesetzlichen Vorgaben, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten, für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Google Maps
Wir binden Google Maps nicht automatisch als interaktive Karte beim Laden der Seite ein. Auf der Website wird lediglich eine lokale Kartenansicht bzw. ein Link verwendet. Erst wenn Sie aktiv auf „Auf Google Maps öffnen“ oder einen vergleichbaren Routen-Link klicken, werden Sie zu Google weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet Google personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

WhatsApp und Instagram
Auf unserer Website befinden sich Links zu WhatsApp und Instagram. Diese Links lösen beim reinen Besuch unserer Website keine automatische Datenübertragung an Meta aus. Erst wenn Sie aktiv auf einen entsprechenden Link klicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes. Anbieter ist in der Regel Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kommunikationsdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte senden Sie über WhatsApp keine Informationen, die für die Anfrage nicht erforderlich sind.

Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Für die Datenverarbeitung auf externen Websites sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Cookies und vergleichbare Technologien
Der öffentliche Besucherbereich dieser Website kommt ohne Tracking-Cookies, Google Analytics, Facebook Pixel oder vergleichbare Marketing-Tracking-Technologien aus. Ein Cookie-Banner ist deshalb für diese Funktionen nicht erforderlich.

Lokale, cookielose Reichweitenmessung
Zur Verbesserung der Website erfassen wir einfache Nutzungsstatistiken auf unserem eigenen Server, z. B. Seitenaufrufe, ungefähre Besuche pro Tag, Klicks auf Kontaktmöglichkeiten, Karten-/Routenlinks, Statusabfragen und geöffnete digitale Abholscheine. Zusätzlich können Klicks und Scrolltiefen in einer groben, aggregierten Heatmap ausgewertet werden. Dabei werden keine exakten Mauspfade, keine Bildschirmaufzeichnungen und keine Session-Replays erstellt. Klickpositionen werden lediglich in grobe Prozentbereiche zusammengefasst, damit wir erkennen können, welche Bereiche der Website besonders genutzt werden.

Diese Auswertung erfolgt ohne externe Trackingdienste, ohne Marketingprofile, ohne Tracking-Cookies und ohne LocalStorage. IP-Adressen werden nicht im Klartext gespeichert. Zur groben Tageszählung kann kurzfristig ein aus technischen Zugriffsdaten abgeleiteter, täglich wechselnder Prüfwert verwendet werden, der nur der Vermeidung von Mehrfachzählungen dient und automatisch wieder gelöscht wird. Die Auswertung erfolgt ausschließlich aggregiert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website technisch und inhaltlich zu verbessern, häufig genutzte Bereiche zu erkennen und die Erreichbarkeit unserer Leistungen zu prüfen, ohne Besucher über externe Anbieter oder Werbetracking zu verfolgen.

Technisch notwendige Cookies oder Session-Informationen können eingesetzt werden, um die Website sicher zu betreiben, Formulare zu schützen oder den internen Administratorbereich bereitzustellen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Daten zu Anfragen, Terminen und Aufträgen werden gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet, sobald sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Datenschutzanfragen können Sie sich jederzeit über die im Impressum genannten Kontaktdaten an uns wenden.